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Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.

Vertragspartner und Sprache
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Viptamin.

Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor zustande kommen wie folgt:
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
Wenn Sie die Zahlung per SEPA Bankeinzug gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Belastung des Kontos zustande.
Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen ist Deutsch. 

Preise
Alle Preise, die auf der Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Irrtümer und Schreibfehler bleiben vorbehalten. 

Versandkosten

Zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei einem Bestellwert über 80€ keine Versandkosten hinzu. Dies gilt für alle Bestellungen in der EU und der Schweiz.
Wenn Sie für weniger als 80€ bestellen, betragen die Versandkosten 3,90€ innerhalb Deutschlands und 14,70€ für die Schweiz und die übrige EU.

Versand in die Schweiz
Sendungen unter einem Warenwert von 200 CHF müssen derzeit nicht verzollt werden. Beim Import in die Schweiz fallen bei einem Bestellwert über 200 CHF Verzollungskosten an. Auf diese haben wir leider keinen Einfluss.

Derzeit gilt:
13 CHF – für Paketsendungen mit einem Warenwert bis 500 CHF
30 CHF – bei Paketsendungen über einem Warenwert von 500 CHF
Der Rechnungsbetrag plus die oben angeführten Verzollungskosten ergeben den Wert, von welchem die Mehrwertsteuer errechnet wird. Diese beträgt 2,5% für Importe in die Schweiz.

Achtung: Den Abo-Preis können wir leider nur für das Lieferintervall “monatlich” anbieten. Für alle anderen Lieferintervalle gilt der Einzelverkaufspreis.

Bitte beachten Sie, dass oben genannte Angaben stets ohne Gewähr erfolgen und nur als Richtwerte zu betrachten sind.
Lieferzeiten
In der Tabelle sehen Sie, wie lange eine Sendung an Sie ungefähr braucht ab Versandzeitpunkt. Sie erhalten von unserem unabhängigen Versandunternehmen bei Versand einen Sendungsverfolgungslink per Email. Damit können Sie sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Wir versenden mit Deutsche Post DHL.

Abonnemente
Wir bieten vergünstigte Abonnementspreise an. Einzelne Bestellungen Ihrerseits sind während der Dauer des Abos nicht notwendig, sondern erfolgen automatisch. Abonnemente können Sie jederzeit kündigen, ändern oder Lieferungen überspringen. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können Ihr Abonnement in Ihrem Kundenkonto selbst verwalten und ändern. Für Abonnemente bieten wir dieselben Bezahlmethoden wie für den Einzelkauf. Beachten Sie, dass Sie Abos mit PayPal, Kreditkarte und Lastschrift bezahlen können und dass Sie eine regelmässige Zahlung autorisieren. 

Preisanpassungen für Abonnentinnen und Abonnenten 
Sollten sich die Preise für Sie als AbonnentIn ändern, werden Sie 14 Tage vorher per Email und danach nochmals 7 Tage vorher mit allen Einzelheiten darüber informiert. Das können sowohl Preissteigerungen als auch Preissenkungen sein. Eine Preissteigerung wird nur erfolgen zur Deckung der erhöhten Kosten. Sollte diese nötig sein, wird dies in der Email konkret begründet.
Sollten Sie in dieser Zeit nicht von Ihrem Kündigungsrecht Gebrauch machen, passen wir die Preise für Ihr PayPal Abo an, damit Ihr Abo weiterläuft. Bei Vorkasse enthält die Bestellmail die neuen Preise.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit per Email, Telefon oder in Ihrer Aboverwaltung sofort Ihr Abo zu kündigen.
 

Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, SEPA Lastschrift, Vorkasse.

PayPalEine Zahlung per PayPal wird von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.  ausgeführt. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und dann die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kreditkarte
Die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen findet über das Checkoutportal unseres Payment Service Providers Stripe statt. Wir akzeptieren die Kreditkarten Master- oder Visa Card. Zur Zahlung benötigen Sie Kartennummer, Gültigkeitsdatum und die Kartenprüfnummer. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

SEPA Lastschrift

Die Abwicklung von SEPA Lastschriften findet über das Checkoutportal von PayPal statt. Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit ermächtigen Sie Viptamin oder unseren Partner zur Einziehung der jeweils fälligen Rechnungsbeträge von Ihrem hinterlegten Bankkonto (SEPA). Die 

Mandatsreferenznummer wird Ihnen mit der Bestellbestätigung zu einem späteren Zeitpunkt per Email mitgeteilt.

Hinweis: Innerhalb von 8 Wochen können Sie, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrem Geldinstitut vereinbarten Bedingungen.
Bitte beachten Sie, dass die fällige Forderung auch bei einer Rücklastschrift bestehen bleibt.

Die Vorabinformation zum Einzug der SEPA-Lastschrift wird Ihnen mindestens einen Tag vor Fälligkeit per Email mit der Bestellbestätigung gesendet. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des Konto führenden Institus keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.

Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind und für die erforderliche Deckung sorgen werden. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschen des Girokontos oder unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers) ermächtigen Sie Viptamin, die Lastschrift für die jeweils fällige Zahlungsverpflichtung ein weiteres Mal einzureichen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, die durch die Rücklastschrift entstehenden Kosten zu zahlen. Weitergehende Forderungen bleiben vorbehalten.
Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In solch einem Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

Haftung
Die Viptamin Website dient nur zur Information der angebotenen Produkte. Sie ist nicht dazu gedacht, um Empfehlungen oder Behandlungen eines Arztes zu ersetzen, oder eine Krankheit zu diagnostizieren oder zu behandeln. Alle Personen, die eine Diät einhalten möchten oder eine bestimmte Krankheit behandeln wollen, sollten daher auf jeden Fall zuerst ärztlichen Rat einholen. Sollte es aufgrund unsachgemäßer Anwendung der Produkte zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt Viptamin keine Haftung. Viptamin ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechungen oder Einnahmeempfehlungen, welche von den unterschiedlichen Herstellern der Produkte gemacht werden. Weiters kann Viptamin nicht für Schreibfehler oder Änderung der Produktzusammensetzung verantwortlich gemacht werden.

Lesen Sie in diesem Zusammenhang unbedingt auch unseren wichtigen Hinweis.

Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten werden in Ihrem persönlichen Kundenkonto gespeichert. Über Ihre Login-Daten, die Sie bei der erstmaligen Registrierung selbst bestimmen, haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Kundenkonto und haben die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per E-Mail zugeschickt.
Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Zusammen mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde die Hinweise zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen, eine Rechnung und eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Kundenkonto Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen.

Lieferung und Verfügbarkeit
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtum bleibt vorbehalten.

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers nach einmaligem Auslieferversuch scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden rasch informieren.

Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort zur Zahlung fällig.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dies gilt für ungeöffnete Produkte.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per  E-Mail an [email protected] ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Wenn Sie den Vertrag per Brief widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns an unsere Postadresse
Viptamin
Gersauerstr. 76
CH-6440 Brunnen

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:
Geliefert am:
Bestellnummer:
Vorname:
Nachname:
Straße und Hausnummer:
Postleitzahl:
Stadt:
Telefonnummer:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie tragen die unmittelbaren Transport-Kosten der Rücksendung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückgabeadresse
Sollten Sie von der Rückgabe Gebrauch machen wollen, so senden Sie die Ware aus ganz Europa an den auf dem Paket stehenden Absender in Deutschland zurück.

Bitte keine Rücksendungen in die Schweiz schicken.